(BNP）－2026年上半期、バクニン（Bac Ninh）省域における行政改革（CCHC）業務は、引き続き一体的かつ強力に展開され、各分野において多くの積極的な成果を上げている。これにより、国家行政機構の運営における実効性及び効率性の向上、投資・経営環境の改善、並びに住民及び企業向けサービスの質の向上に寄与している。
省人民委員会の報告によれば、行政改革に関する指導・運営業務は、中央及び省の方針・指針に厳格に即して、各級・各部門により真摯に実施されている。上半期において、同省は行政改革に関する指導・運営文書30件を発行した。多くの重点任務は、「6つの明確化（担当者、業務内容、責任、権限、期限、成果の明確化）」の方針に基づき展開されている。
行政手続（TTHC）改革は、引き続き同省の行政改革業務における代表的な成果として位置付けられている。行政手続処理情報システムは安定的かつ円滑に運用され、政府の新たな規定の要求に対応している。現在、省級及びコミューン級の行政手続の100％が電子処理プロセスとして設定されており、手数料等の収納口座の100％が国家公共サービスポータル上に設定され、住民及び企業によるオンライン取引の利便性が確保されている。
2026年6月12日時点で、国家公共サービスポータル上の多くの指標が高い成果を上げている。申請書類のデジタル化及び電子結果交付の比率は95.93％、行政手続の申請及び処理結果のデジタル化比率は95.91％に達した。同省全体で83万3,549件のデジタル化済み申請書類・データが再利用され、その比率は88.22％に達した。また、国家住民データベースと認証された国家公共サービスポータル上のアカウント数は106万5,462件に達した。
同省の公共サービスポータル上に公開された数値によれば、上半期において、省級では17万1,362件の行政手続申請を受理し、13万3,178件を処理した。このうち13万851件が期限前または期限内に処理され、98.3％の比率となった。コミューン級では66万7,356件の申請を受理し、65万6,628件を処理した。このうち65万6,049件が期限前または期限内に処理され、99.9％となった。この結果は、行政改革の推進、情報技術の応用、申請処理プロセスのデジタル化、及び幹部・公務員の職務遂行責任の向上による明確な効果を示すものである。
これに加え、同省は、行政手続に関する住民及び企業からの意見・提言の受理及び迅速な対応に注力している。上半期において、同省全体で1,252件の意見・提言を受理し、このうち955件が新規発生分、297件が前期からの継続分であった。現在までに1,237件の意見・提言が解決済みであり、15件が規定の期限内で処理中である。処理結果は国家公共サービスポータル上で公開され、透明性の向上及び住民・企業の満足度向上に寄与している。
行政手続改革と並行して、デジタル変革及びデジタル政府の構築業務も引き続き推進されている。情報技術インフラは一体的に整備され、文書管理・運営システム、行政手続処理情報システム、オンライン公共サービスポータル、電子情報ポータル、並びにデータ統合・共有プラットフォームなどの共通システムの運用要件に対応している。幹部・公務員・公的職員の100％が、デジタル環境における業務処理のための電子署名及び共通システム上のアカウントを付与されている。
同省は、科学技術、イノベーション及びデジタル変革と結び付けたスマートシティ発展の任務も積極的に展開しており、住民を中心に据え、サービスの質及び都市管理の効率性の向上を目指している。
総括的な評価によれば、同省の行政改革業務は引き続き多くの積極的な変化を示しており、簡素かつ実効性・効率性を備えた組織機構への再編が強力に進められ、法令文書の整備・見直し業務は質を確保した形で実施されており、国家管理の効率性向上に寄与している。
2026年下半期において、バクニン（Bac Ninh）省は、デジタル変革、科学技術の発展及びベトナム政府の「プロジェクト06」の効果的な実施と結び付けて、行政改革業務を引き続き全面的に推進する方針であり、行政改革指数（CCHC指数）について全国上位10地域の地位を維持することを目指している。
同省は、制度改革の継続推進；法令文書の整備・見直しの質の向上；行政手続処理時間の簡素化及び短縮；申請書類及び行政手続処理結果のデジタル化の強化；行政上の規律・規範の徹底；並びに住民及び企業向けサービスの質の向上といった重点任務の実施に注力する。
同時に、「精・簡・強・能率・実効・効率」の方針に基づく組織機構の再編を推進し、権限の分散・委任を強化し、幹部・公務員・公的職員の質を向上させ、高品質な人材確保に向けた政策を展開する。バクニン（Bac Ninh）省はまた、電子政府、デジタル政府及びスマートシティの発展を引き続き推進し、業務処理及び行政手続支援における人工知能の応用研究を進めるとともに、行政単位再編後の二層制地方政府モデルに対応する共通情報システムの円滑な運用を確保する。
一体的かつ強力な対策により、バクニン（Bac Ninh）省は、住民及び企業の満足度をサービスの質の評価基準とする、専門的、近代的、公開的かつ透明な行政体制の構築を目指しており、これにより新たな段階における同省の社会経済発展を促進する動力の創出に寄与するものである。